Vera Martins, em seu livro Seja assertivo (Ed. Campus), nos fornece algumas “dicas”:
- tenha humildade para assumir o que não sabe;
- seja flexível para dosar seu poder de influência;
- seja firme no posicionamento de suas idéias, sentimentos e desejos;
- demonstre envolvimento e abertura para reconhecer a contribuição do outro;
- não culpe o outro por suas frustrações, mas diga como se sente quando o outro tem um comportamento inadequado com você;
- não seja egoísta, pensando apenas e somente nas suas necessidades;
- não seja autoritário, impondo suas idéias, necessidades e desejos;
- não manipule pessoas como meio para atingir objetivos.